Kargo politikası

DREXON, siparişlerinizi Türkiye'nin her yerine özenle paketleyerek gönderir. Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır.

Hazırlık ve Teslimat Süresi Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler genellikle ertesi iş günü kargoya teslim edilir; her durumda sipariş onayından sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargodadır. Cumartesi ve pazar günleri kargo çıkışı yapılmaz. İsim/numara baskılı formalarda hazırlık süresi 3-5 iş günüdür. Kargo firmasına ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak teslimat genellikle 2-5 iş günü sürer. Kampanya, maç ve bayram dönemlerinde süreler uzayabilir.

Sipariş Takibi Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaranız e-posta ve/veya SMS ile tarafınıza iletilir.

Hasarlı Teslimat Teslim alırken pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma fark ederseniz, lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun ve durumu fotoğraflarla birlikte en kısa sürede bize bildirin.

Adres Değişikliği Adres değişikliği yalnızca sipariş kargoya verilmeden önce yapılabilir. Hatalı/eksik adres nedeniyle geri dönen gönderilerde yeniden gönderim ücreti müşteriye aittir.

Sorularınız için saribogagroup1@gmail.com veya +90 552 522 93 33 (WhatsApp) üzerinden bize ulaşabilirsiniz.