Para iade politikası

İade ve Değişim Politikası

ALQAMAR olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla iade edebilirsiniz.

İade Şartları:

- Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• İade talebi, teslimattan itibaren 14 gün içinde tarafımıza iletilmelidir.
• Kişiye özel üretilen veya hijyenik nedenlerle iade edilemeyecek ürünler bu kapsamın dışındadır.

İade Süreci:

İade talebinizi eloriiya@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletebilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirtilen adrese gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra ödemeniz 10 iş günü içinde ödeme yönteminize iade edilir.

Kargo Ücreti:

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde iade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.

Bu politika genel bir taslaktır; tüketici mevzuatına tam uyum için bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz önerilir.