Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler genellikle ertesi iş günü kargoya teslim edilir; her durumda sipariş onayından sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargodadır. Teslimat, bulunduğun bölgeye göre genellikle 2-5 iş günü sürer.

Kargo ücreti ne kadar?

Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücreti 139,90 TL'dir (KDV dahil) ve ödeme adımında sepete eklenir.

Çoklu alımda indirim var mı?

Evet. Aynı siparişte 2 adet alımda %15, 3 adet alımda %20 indirim sepette otomatik uygulanır.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişin kargoya verildiğinde takip numaran e-posta ve/veya SMS ile sana iletilir.

Ölçü ve beden bilgisini nereden görebilirim?

Ölçü ve beden bilgileri her ürünün kendi sayfasında yer alır. Emin olamadığın bir durum varsa sipariş vermeden önce WhatsApp'tan bize sorabilirsin.

İade edebilir miyim?

Evet. Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin. Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajıyla gönderilmelidir. Kişiye özel isim/numara baskılı ürünler iade kapsamı dışındadır.

Ödeme güvenli mi?

Evet. Ödemelerin Shopify'ın SSL korumalı, güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgilerin tarafımızca saklanmaz.

DREXON hangi ürünleri satıyor?

DREXON bağımsız bir spor giyim markasıdır. İlk ürünümüz Amedspor taraftarları için tasarlanan pelerindir; yeni ürünler eklendikçe mağazada yayınlanacaktır.

Size nasıl ulaşabilirim?

E-posta: saribogagroup1@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +90 552 522 93 33